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芜湖市工商局积极开展网络市场专项行动 向网络违法行为亮剑

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  为整合市网络市场监管联席会议成员单位职能优势,营造诚实守信、公平竞争的网络市场环?#22330;?#33258;今年5月起,芜湖市工商局联合网络市场监管联席会议其它成员单位,在全市组织开展2018网络市场监管专项行动(网剑行动)。

  一是充分动员,细化方案。为进一步发挥联席会议制度的功能作用,市工商局牵头组织召开全市网络市场监管联席会议,市网宣办、市食药局、市商务局等16个成员单位及市工商局相关科室负责人共计30余人参加会议,制定了切实可行的工作方案,设计了专项行动表格,在全市上下形成了全员参与、齐抓共管的工作氛围。

  二是广泛宣传,畅通渠道。专项治理期间,进一步加?#31185;?#19994;信用宣传、消费警示,优化网购信用环境,并畅通举报渠道,接受网络消费投诉和举报。专项治理期间共在各类媒体发布宣传信息6篇次,树立了工商部门的权威,通过多种渠道和途径,采取多种形式开展全方位宣传工作。努力维护网络消费者的合法权益。

  三?#21069;?#21521;抽检、及时处理。根据“六.一”儿童节及“六.一八”网络消费盛宴期间网络投诉举报反映较为集中的问题,我局于六月底组织开展儿童用品及服装类产品定向网络抽检行动,共抽检15组产品,其中三无产品两组,纤维含量不合格产品两组,产品合格率73.33%,抽检结果?#32454;?#20381;法公示并处理。

  四是定向监测、及时查办。开展网剑行动以来,我市以打击网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告等违法行为和落实平台责任、规范格式合同为重点,查处了一批网络违法案件,全市查处网络违法案件27件,罚没款11.77万元。其中:伪造或冒用他人的厂名厂址案件1件;虚假违法互联网广告案件20件;侵害网络消费者合法权益案件2件;网络销售禁售、限售物品案件1件;其他违法违规案件3件。

  五是依法行政,成效显著。截止目前,网剑行动取得初步成效,共出动人员50人次,检查各类网络经营户115户,各类网站网店534户次,查处各类案件27件,罚没款11.77万元。受理和处理网络消费者申诉和举报487件,为消费者挽回经济损失2万余元。

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